Ibercaja refuerza su colaboración con Microsoft tras aumentar los clientes digitales un 62%

Ibercaja y Microsoft han renovado su alianza estratégica establecida en 2016 después de que el banco consiguiese aumentar sus clientes digitales en un 62% en este periodo hasta alcanzar los 894.000 y de que los usuarios de la app móvil se multiplicasen por 4,2 desde esa fecha. El consejero delegado de Ibercaja, Víctor Iglesias, ha incidido, en un encuentro con los medios de comunicación este jueves, en que la colaboración con Microsoft está siendo «muy fructífera» y que ha ido «mucho más allá» de la relación entre proveedor y cliente. Además, considera que la transformación de la organización y los avances conseguidos son «muy notables» y baten las expectativas que se fijaron en 2016. En términos de eficiencia, la entidad ha informado de que se ha reducido el número de operaciones presenciales realizadas en la sucursal bancaria hasta registrar 13,1 millones.